在人类历史的发展过程中，多数伟大的进步——社会和政治改革、艺术作品、独特的发明等等——都是从静默，而非忙乱的氛围中产生的。这些进步的产生需要给予进行深入、严密思考的时间，这样我们才能摆脱外界吵闹的声音，这些声音会提醒我们“如何去做。”
    我们怎样才能找到独处、反思的时间呢？我们必须为自己打桩划界。我认识一个上层管理者，他不允许他的员工在早上8：30到9：30之间用电话交谈或开会。这段时间是他们的静默时间。以前我经常在飞机上与他人交谈，现在我利用这段时间进行反思、阅读、写作，或仅仅是让自己的头脑安静片刻。在长时间的飞行旅程结束后，我为我的创造力感到惊奇。
    关键点在于“沉默”是没有错误的，唯一“错误”的是不能做到“沉默”。