纳特岛效应：好团队坏结果-团队领导

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纳特岛效应：好团队坏结果

他们曾是所有经理人的梦之队。担负着艰辛、污秽、危险的工作却毫无怨言，长时间加班却不计报酬，甚至自己掏腰包购买机器配件。他们几乎不需要监督，自己决定人事安排，实行交叉培训，巧妙应对经营困难和预算控制。他们精诚团结，对组织赋予的使命忠心耿耿……

问题只有一个：他们的辛勤工作却将组织使命推上了绝路。

如此优秀的团队怎么会做出这等错事？为什么纳特岛污水处理厂的员工（更别提他们在波士顿的主管们了）认识不到他们正在干着损害自己和组织使命的事情？