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| 谁是办公室的 “炸弹”? |
当办公室“炸弹”可能构成威胁的时候,可能会出现以下“前事件指标”:
●无弹性
他们顽固,拒绝考虑任何与自己意见相左的做法。
●郁闷
他们明显忧郁,看起来一副闷闷不乐、生气或沮丧的样子。有慢性愤怒症候是暴力行为的一个重要指标。这类人心脑血管发病的几率很高,而且他们不仅把自己,也把别人置于危险之中。他们可能会体重改变,易怒、绝望、对以前感兴趣的事情失去兴趣。
●悲观
他会经常把“那有什么用”、“我有什么未来可言”挂在嘴边,出现自杀倾向的人甚至要处理一些“遗留问题”,如把未了之事处理好,变卖财产等。
●暴力认同
他会对那些发生在办公地点的暴力事件和暴力倾向表示认同,甚至是赞美,他们会乐于在谈话和开玩笑时提起新近发生的工作场所暴力事件,他们可能喜欢看关于报复的电影和书刊。
●疑心
总觉得同事在算计他,总是把一些不相关的事情联系到一起,然后得出别人在合谋对付他的结论。
●批评过敏
他对别人的批评性意见极其敏感,喜欢直接质疑批评者的动机,而忽略批评内容中值得参考的成分。
●推脱
他们总是这样,喜欢把自己的过失归咎于别人,拒绝承担自己应该承担的那部分责任。
●不合理期待
他一直渴望与能力不相称的晋升和加薪,成为办公室最受尊重的成员,很看重在争辩和较量中被承认为“胜利者”。
●警察
他最近有警察找麻烦,或有攻击别人的记录。
●警觉
他极度注意其他同事的言行,甚至会作一些记录,他在上下班的时候跟踪过同事。
●消息
媒体刚刚报道了办公场所或其他类型的重大暴力事件,这会刺激一些隐藏的暴力倾向或引发模仿,因此类似的麻烦经常会在某一时段接二连三地爆发。
●纠缠
那些被解雇的人,始终觉得愤愤不平,一再找机会跟解雇他的雇主接触,他不肯罢休,注意力不是找一份新工作,而是怎么找回原来的工作。
事实上,我们周围的很多人都会符合其中两三项指标。但如果工作环境里有人符合相当多项,而同时又让人觉得“隐隐不安”的话,那就应该注意了。公司的安全主管和高层应该倾听员工的担心——即便那看起来是“没有来由”或“过于敏感”。
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