将岗位职责细节量化

《弗布克管理咨询系列》（共12册） 杜立辉 莫子剑 王兰会 等


　　中国企业一直没有停止对先进管理理念的探索；但相比理念而言，企业更亟需的是将这些理念转化为实务，进而提高企业运营的效率。

　　执行力是企业核心竞争力的体现，工作流程是企业效率的体现，而速度和细节决定成败。企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度，不把日常管理中的每个细节通过具体的管理工具落到实处，则一切都会浮于表面，成为“表面化”的管理。

　　将岗位职责细节量化，使“人”“事”合一、岗适其人，是每个企业所追求的理想状态。本套丛书试图让这种理想状态成为可能。岗位职责的量化、标准化、制度化、工具化和流程化是本套丛书的出发点。对每个管理部门的职责量化、目标量化、执行细化是本套丛书的三大部分。在职责量化中你能知道自己应当做什么；在目标量化中你能知道自己应向哪个方向走，在执行细化中你能知道自己应怎样走。通过这“三步走”，你将透彻理解自己的工作职责并很好地完成任务，让你的企业“赢在执行”！

　　本套丛书将具有可操作性、可以在实践层面上提高企业效率的管理实务工具和解决方法，以制度模板、工具表单和工作流程的形式表现出来，为 12种职位的工作提供参考依据。比如：对于本套丛书提供的制度模板、工具表单和工作流程，读者可根据所在企业的实际情况加以适当修改，或者重新设计，使之更适用于本企业的情况；读者可根据本套丛书的思想，将所在企业每个部门内每个员工的工作进行细化描述，并量化指标，写出规范的职位说明书，为绩效考核提供切实可行的依据；最后，读者在实践中要不断改进已经形成的制度、工具表单和工作流程，以达到高效管理、高效工作的目的，最终达到“赢在执行”的目的。