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哈佛案例——拔柏葛公司的战略计划与组织管理

1管理原则

  (1)管理方面的主要要求是:

  ①班子要坚强;

  ②集中统一的控制;

  ③用财务来衡量经营活动。

  (2)强有力的规划过程,包括:

  ①制订基本宗旨、目标和具体目的;

  ②合理地分配公司的人力、财力和物力等各种资源;

  ③决定未来的经营发展方向。

  为达到规划所规定的目的,必须明确地阐明政策、制度和行动方针,并在执行过程中有组织、有系统地进行检查,而且应有保证实现的措施。

  2组织

  首先一个原则,组织是可变的,不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的,若以今天的组织去做明天的事,那就不一定合适了。

  要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快,必须使自己的组织机构随时与之相适应。

  再一点,组织机构要服从战略的安排,一个公司的战略,决定它的组织机构,并且要及时。

 最后,任何一个人在所有的事情上都不可能预见到将来发生的一切变化,因此组织机构要有灵活性,留有余地。

  采用的组织形式应是创造性的,并使公司不断地有利可图。

  3加强对各种因素的分析

  战略计划的方针原则由上层管理部门决定,职能部门予以具体化,基层具体执行。每个公司都有一些关键成果领域(Key result area)。这些领域显示公司的经营成效。如果经营不得法,有可能使公司失败。经营不得法时怎么办?说明执行计划没有成功,就要有应变措施。很可能周围环境起了变化,所以就要有相应的对策,主要的是要了解全部变化的因素。这些因素有内部的、外部的(即在拔柏葛公司以外),以及来自竞争者的因素。在考虑所有因素时,必须首先满足用户的要求,用户多了,公司才有成就。所有公司的成就如何,可以在交易所的行情上看出来,股票涨价了,说明公司有成就。但是不能等交易所来反映情况,等他们反映时可能已经晚了。在执行计划的过程中,必然会出现各种不同的情况,都必须随时一一加以分析和对待。

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